매일 23:45 ~ 00:30 은 은행 점검 시간입니다(입금이 지연될수 있습니다.)
작성일 2020.08.11. · 조회수 21,242
고고핀을 이용해 주시는 고객 여러분께 감사드립니다.
은행 전산 시스템의 정기 점검 시간에는 계좌이체 서비스가 일시적으로 제한되어 상품권 매입대금 입금이 지연될 수 있습니다.
원활한 서비스 이용을 위해 아래 내용을 확인해 주세요.
⏰ 01. 은행 전산 점검 시간
매일 밤 23:45 ~ 다음 날 00:30
해당 시간대에는 일부 금융기관의 계좌이체 서비스가 제한될 수 있습니다.
※ 실제 점검 시간과 이용 제한 여부는 은행별 운영 일정에 따라 달라질 수 있습니다.
💳 02. 상품권 매입대금 입금 안내
은행 점검 시간에도 상품권 매입 신청은 가능하지만, 금융기관의 전산 상황에 따라 입금이 지연될 수 있습니다.
정상적으로 접수된 상품권은 검수 절차에 따라 처리됩니다.
은행 점검으로 송금이 제한되는 경우 입금 처리가 대기할 수 있습니다.
점검이 종료되고 계좌이체가 정상화되면 대기 중인 입금 건을 순차적으로 처리합니다.
은행별 전산 상황에 따라 실제 입금 완료 시점은 달라질 수 있습니다.
🔎 03. 신청 내역 확인 방법
은행 점검 시간에 상품권 매입을 신청하셨다면 고고핀 홈페이지에서 주문 진행 상태를 확인해 주세요.
▶ 내 주문 조회 바로가기
https://www.pintoss.kr/#lookup
입금이 지연되더라도 동일한 상품권을 다시 접수하지 마시고 기존 신청 내역을 먼저 확인해 주시기 바랍니다.
💜 고고핀 이용 고객님께
은행 전산 점검으로 인해 입금 처리가 평소보다 늦어질 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
고고핀은 정상적인 계좌이체 서비스가 재개되는 대로 입금 대기 건을 확인하고 순차적으로 처리하겠습니다.
항상 고고핀을 이용해 주셔서 감사합니다.